67b-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই নীতিতে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
67b বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 67b কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করে।
আপনি যখন 67b-এর ওয়েবসাইট (https://67b.lat) পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলব।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
67b বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
২.১ নিবন্ধনকালীন তথ্য
আপনি যখন 67b-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
- পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- পছন্দের ব্যবহারকারীর নাম
- পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
২.২ পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য
নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে আমরা পরিচয় যাচাইকরণের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট তথ্য
- বর্তমান ঠিকানা
- পরিচয়পত্রের ছবি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
২.৩ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য
জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য প্রক্রিয়া করি:
- বিকাশ / নগদ / Rocket / Upay মোবাইল নম্বর
- ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
- লেনদেনের পরিমাণ ও ইতিহাস
- লেনদেনের তারিখ ও সময়
২.৪ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:
- আইপি ঠিকানা এবং ভৌগোলিক অবস্থান
- ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
- ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
- পরিদর্শনকৃত পেজ ও সময়কাল
- কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
- রেফারেল উৎস
তথ্যের ব্যবহার ও উদ্দেশ্য
67b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত কারণে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে এই তথ্য অপরিহার্য।
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে আপনার আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
গ্রাহক সেবা
২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা প্রদান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করা হয় এবং SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
পরিষেবা উন্নয়ন
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম, গেম নির্বাচন ও সামগ্রিক সেবা উন্নত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি
অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশনাল অফার ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
67b ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
৪.১ কুকির ধরন
- অপরিহার্য কুকি: এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা ও থিম সেটিং) মনে রাখতে এই কুকি ব্যবহার করা হয়।
- বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এই কুকি কাজ করে।
- মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য এই কুকি ব্যবহার করা হতে পারে।
৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি ব্লক করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে এবং লগইন সহ মূল কার্যকারিতায় সমস্যা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
67b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী
আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে তথ্যে অ্যাক্সেস পায় এবং তারাও একটি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে থাকে। এর মধ্যে রয়েছে:
- পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক পার্টনার)
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe প্রভৃতি)
- পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা
- গ্রাহক সহায়তা প্ল্যাটফর্ম
- ওয়েব হোস্টিং ও ক্লাউড পরিষেবা
৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি:
- আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের অনুরোধ পূরণ করতে
- প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ কর্তৃপক্ষের অনুসন্ধানে সহায়তা করতে
- প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে
- 67b বা অন্য ব্যবহারকারীদের অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষা করতে
৫.৩ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন
যদি 67b একত্রীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের মাধ্যমে ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের মধ্য দিয়ে যায়, সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা
67b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
- SSL এনক্রিপশন: আমাদের সাইটে প্রেরিত সমস্ত তথ্য TLS/SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষের আড়িপাতা রোধ করে।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শিল্পমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
- ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারানো রোধে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা হয়।
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রদান করা হয়।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি দিলেও নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে আপনার লগইন তথ্য জানাবেন না।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
67b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। তথ্য সংরক্ষণের সাধারণ নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হলো:
৭.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করি। এই তথ্য আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়।
৭.২ বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা নিম্নলিখিত কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি:
- আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
- বিরোধ নিষ্পত্তি ও দাবি প্রক্রিয়াকরণের জন্য
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে
- আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণের আইনগত প্রয়োজনীয়তা
৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
প্রযোজ্য আইনের অধীনে, আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আমাদের পক্ষে বাধ্যতামূলক হতে পারে।
আপনার অধিকার ও পছন্দ
67b-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
তথ্য দেখার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে সংরক্ষিত তথ্যের কপি অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি সংশোধন বা আপডেটের অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যদি তা আইনগতভাবে সম্ভব হয়।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ সহ নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য নীতি
67b দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে আমরা ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে তথ্য ব্যবহার করতে পারি। এই পর্যবেক্ষণ ব্যবহারকারীর সুরক্ষার লক্ষ্যে করা হয়।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে গেমিং সময়কাল, বাজির ধরন ও পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্য ব্যবহার করে আমরা অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে পারি। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বয়স যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত তথ্য কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।
এই নীতির পরিবর্তন
67b সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
- ওয়েবসাইটে বিশিষ্টভাবে নোটিশ প্রদর্শন করে
- আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে
- পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের গোপনীয়তা দলটি আপনার বিষয়গুলো গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করে দ্রুততম সময়ে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা পাওয়া যাবে
সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে সর্বোচ্চ দ্রুততার সাথে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়
এই গোপনীয়তা নীতি 67b প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত। নিয়ম ও শর্তাবলী দেখতে এখানে ক্লিক করুন।